Elisabeth Jacobsen
Det ble totalt filmet 500 samtaler mellom leger og pasienter på et stort sykehus i Norge. Alle legene som deltok i undersøkelsen, ble filmet før og etter kurset i kommunikasjon.
Del av doktorgrad
Av hensyn til resultatet ble ikke pasientene spurt på forhånd, men rett etter samtalen. 94 % av de spurte pasientene takket ja til å delta i undersøkelsen, som ble gjennomført i forbindelse med doktorgradsarbeidet til Bård Fossli Jensen.
Fire psykologistudenter ble trent opp til å kode og analysere videomaterialet. Ed Krupat fra Harvard University i USA lærte opp studentene så de var godt skolert for oppgaven, sier Fossli Jensen.
Anbefaler regelmessig trening
Ferdighetene ble målt til å ligge under midten av skalaen før kursing i kommunikasjon, mens man kunne se en signifikant bedring i ettertid. Legene som også tidligere hadde vært på kurs i kommunikasjonstrening, fikk best utbytte av treningen. Forskerne anbefaler derfor at sykehusleger får regelmessig kommunikasjonstrening.
Det er tidligere gjennomført lignende kommunikasjonsstudier på spesialister på kreft, men dette er den første større studien som ser på kommunikasjon mellom sykehusleger og pasienter.
Publisert: 31.10. 2011